Larisa Hernández González
1100712
Resumen 1 Segundo Parcial
Diseño de usabilidad en la interfaz gráfica de usuario.
Interfaz es el espacio donde el diseño formaliza el lenguaje para facilitar el uso, es decir, es el área de comunicación entre el hombre y la máquina. Ésta se genera entre el ser humano y un artefacto virtual.
En los campos de diseño se puede afirmar que dicho diseño digital y el diseño de la interfaz gráfica de usuario es una disciplina en sí misma. El diseño ha trabajado y trabaja siempre en la frontera que define la interfaz, en la superficie que separa el artefacto del usuario. La labor principal de un diseño responsable es que los artefactos sean “usables”, refiriéndonos a usabilidad como la capacidad y facilidad de uso de un artefacto, una aplicación, un formulario o una web.
A su vez, el diseño se ha venido dedicando a la usabilidad de artefactos de las interfaces, evolucionando hasta una concepción de la usabilidad que parte de una mezcla equilibrada de funcionalidad y estética.
El perfil del diseñador propuesto aquí es el de un diseñador que pueda ubicarse dentro de una superficie triangular que va desde el rol de programador puro y desarrollador de software al diseñador visual, pasando por el de diseñador de usabilidad.
La usabilidad depende de tres factores: El usuario, el software o artefacto y el contexto.
Cuatro puntos indispensables para el conjunto de diseño de interfaces según Donald Norman:
Facilitar la determinación de qué actos son posibles en cada momento (utilizar limitaciones).}
Hacer que las cosas sean visibles, comprendiendo el modelo conceptual del sistema, los diversos actos posibles los resultados de esos actos.
Hacer que resulte fácil evaluar el estado actual del sistema.
Seguir las topografías naturales entre las intenciones y los actos necesarios, entre los actos y el efecto consiguiente, y entre la información que es visible y el estado del sistema.
Los tres actores que van a configurar la experiencia del usuario son: el usuario mismo, la tecnología y el diseñador digital.
Un modelo mental es el reconocimiento (escenario cognitivo) que un usuario hace de los elementos que aparecen representados en un entorno determinado.
El usuario activa un modelo mental obteniendo diferentes tipos de información:
Información perceptiva
Información funcional
información jerárquica
Información secuencial
Este modelo mental desempeña varias funciones: ser un mecanismo de comprensión del medio, una guía para la ejecución de acciones del usuario, una orientación en la atención sobre las cosas que tienen más interés para el usuario y una forma de almacenar información.
La accesibilidad consiste en el acceso a la información sin limitación alguna por razón de deficiencia, discapacidad o minusvalía.
Entonces, tenemos que la finalidad de u diseño de interfaz es obtener una experiencia de usuario exitosa. La experiencia del usuario es el conjunto de sensaciones, valoraciones y conclusiones que el usuario obtiene de la utilización de un artefacto. Estas valoraciones no sólo son producto de su experiencia funcional, sino también de su experiencia estética. Esta experiencia es el resultado de los objetivos del usuario, las variables culturales y el diseño e la interfaz.
El conocimiento en el mundo es la “memoria externa” que utilizamos para movernos por él.
El mayor contenedor de memorias externas es el ciberespacio.
Principios que pueden ayudarnos al diseñar guías de ayuda paralelas a nuestro sistema web:
Ser claros y concisos en el lenguaje.
Mostrar una navegación sencilla
Dividir la ayuda en tantas partes como sean necesarias.
Acompañar los textos de esquemas o ilustraciones informativas.
Principios que regulan la usabilidad:
Fomentar la anticipación
Dar autonomía al usuario
Sensación de estabilidad
Evitar los problemas con el color.
Consistencia
Elementos “por defecto” coherentes
Aumentar la eficiencia del usuario.
Diseñar interfaces verdaderamente explorables
Manipulación directa.
Mirar y apuntar.
“Feed back y diálogo”, entre otros.
La topografía es el arte de describir y representar detalladamente la superficie de un terreno, pero aquí nos referiremos a ella como “la capacidad de una superficie (informacional) para comunicar sus posibilidades de acción.
El hipertexto es la base sobre la que se construyen las relaciones y las conexiones en el ciberespacio. Es la pieza clave de los sistemas en red y también es el ladrillo con el que construiremos nuestro sistema web. En sí, un hipertexto es también el sistema de elemento sensibles (de ser pulsados) ya sean en forma de texto, imagen o color mediante los cuales nos dirigimos hacia otros espacios de información.
de nuevo en la web
Hace 14 años
